Información sobre el derecho de desistimiento
Última actualización: 3 de noviembre de 2025
En cumplimiento de la legislación vigente en materia de derechos del consumidor y protección de datos, FCA-MEIS Internacional, con sede en Buenos Aires, Argentina, ofrece a sus usuarios y miembros la posibilidad de ejercer su derecho de desistimiento respecto a los servicios digitales contratados a través del sitio web www.fcameisinternacional.com.
1. Derecho de desistimiento
El usuario tiene derecho a desistir voluntariamente de su suscripción o solicitud de membresía dentro de un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de confirmación de la misma, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.
Para ejercer este derecho, el usuario deberá enviar una solicitud formal de desistimiento al correo electrónico:
[email protected], indicando en el asunto “Solicitud de Desistimiento”.
2. Procedimiento
El correo deberá incluir los siguientes datos:
Nombre completo del solicitante.
Fecha de alta o suscripción.
Correo electrónico asociado a la cuenta.
Motivo del desistimiento (opcional).
Una vez recibida la solicitud, FCA-MEIS Internacional confirmará la recepción del correo y procederá a tramitar la baja en un plazo máximo de 7 días hábiles.
3. Excepciones al derecho de desistimiento
No se aceptará el desistimiento cuando:
El servicio digital o membresía haya sido completamente ejecutado y el usuario haya accedido al contenido exclusivo o material confidencial proporcionado.
Se trate de servicios personalizados o adaptados específicamente a la solicitud del usuario.
Existan obligaciones contractuales en curso que impidan la finalización inmediata del servicio (previa notificación al usuario).
4. Reembolsos
En los casos en los que corresponda reembolso, este se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado por el usuario al momento de la suscripción, salvo acuerdo expreso en contrario.
El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días hábiles tras la aceptación del desistimiento.
5. Contacto
Para cualquier duda o aclaración relacionada con esta política, puede contactarse con el Departamento Internacional de Miembros de la Prensa Digital de FCA-MEIS Internacional a través del correo electrónico oficial:
[email protected]
Modelo de formulario de desistimiento
Por la presente, comunico mi decisión de desistir del contrato de suscripción o servicio digital suscrito con FCA-MEIS Internacional.
1. Datos personales del solicitante:
Nombre completo: ____________________________________________
Documento de identidad (opcional): ______________________________
Correo electrónico asociado a la cuenta: __________________________
Teléfono de contacto: __________________________________________
2. Datos del servicio o suscripción:
Tipo de servicio o membresía: ___________________________________
Fecha de alta o suscripción: ____________________________________
Número o código de referencia (si aplica): _________________________
3. Motivo del desistimiento (opcional):
---
4. Método de pago utilizado:
☐ Transferencia bancaria
☐ Tarjeta de crédito/débito
☐ Otro (especificar): ___________________________________________
5. Solicitud adicional (opcional):
☐ Solicito el reembolso correspondiente según la política vigente.
☐ Solicito la eliminación de mis datos personales de los registros internos.
Firma del solicitante:
Fecha: ____ / ____ / ______
Este formulario puede enviarse de forma digital al correo electrónico oficial o entregarse en formato físico en las oficinas correspondientes de FCA-MEIS Internacional.